Consulta todas las novedades de Bicicas en la página web,aplicación de Bicicas y en nuestras redes sociales.
Recordamos a todos los usuarios que pueden consultar en la página web,aplicación de Bicicas y nuestras redes sociales, todas las novedades al respecto de la renovación del servicio.
Para cualquier duda pueden enviar un correo a "bicicas@bicicas.es" o bien llamar al 677 412 418.
BICICAS
Pol. Ind. Estadio nave, 18
12004 Castellón 144
Es tracta d'un servici online complementari del servici de préstec de bicicletes. Llançat l'1 de febrer de 2015 permet als usuaris de biciCas disposar de tota la informació dels seus abonaments, préstecs, sancions i incidències. Este servici li permet gestionar tot el sistema de préstec de bicicletes des de casa o el mòbil. Adquirisca els seus abonaments còmodament des de la web o tire-li una ullada al seu historial de préstecs. Feix clickaquíper a accedir.
El servicio de préstamo de bicicletas biciCas consiste en una red de aparca-bicis automatizados en los que existen, a disposición del público, bicicletas para su uso en la ciudad dentro del periodo de tiempo establecido (máximo 2 horas) por cada préstamo que se realiza.
Es tracta d'un sistema de préstec de bicicletes públiques que permet disposar d'una nova opció de transport públic ràpid, flexible i pràctic, així com promocionar entre els ciutadans l'ús d'un mitjà de transport urbà saludable d'ús públic en el terme municipal de Castelló de la Plana.
Pot donar-se d'alta en el servici accedint al nou panell d'usuaris (panel.bicicas.es) , o acostant-se a l'oficina principal de biciCas. En el formulari de registre haurà d'acceptar les normes d'ús del servici i facilitar les dades personals que li siguen requerits.
Una vegada l'usuari creu el seu compte es requerirà l'adquisició d'un abonament per a poder fer ús del servici de préstec de bicicletes. El pagament del mateix serà realitzat per mitjà de targeta de crèdit o dèbit en el propi formulari d'adquisició.
Una vegada adquirit el primer abonament, l'usuari podrà arreplegar la seua targeta en qualsevol de les oficines autoritzades. El preu de l'abonament serà incrementat amb una fiança de 5 € corresponent a la mateixa, que serà reembossada en el cas que es torne en perfectes condicions.
Els usuaris menors d'edat que vullguen donar-se d'alta deuran personar-se en les oficines d'atenció junt amb el tutor o responsable legal per a poder activar l'alta del servici.
Des del 2 de gener de 2015 el servici es troba actiu les 24 hores del dia, excepte els indicats amb horari especial.
En primer lloc ha de registrar-se en el nostre panell d'usuaris (panel.bicicas.es) i adquirir un abonament. Quan tinga el seu abonament actiu deurà (únicament si és la primera vegada que es dóna d'alta en el servici) acostar-se a una de les nostres oficines per a arreplegar la targeta i el far que li permetrà usar el servici. Amb un abonament i la targeta biciCas es podran realitzar préstecs en qualsevol dels nostres punts de préstec de bicicletes repartits per tota la ciutat de Castelló. Per a això, haurà de passar la seua targeta pel lector i introduir el seu codi PIN. A continuació podrà seleccionar la bicicleta que desitja arreplegar (recorde que té un marge de 20-30 segons per a traure la bici de l'enganxall) , no sense abans revisar que estiga en bon estat. Una vegada acabe el seu desplaçament ha de tornar la bicicleta en qualsevol de les bancades, comprovant que quede bé subjecta i que s'haja tancat el préstec correctament.
Un abonament li permet disfrutar del servici biciCas durant el període triat des del moment de la seua adquisició.
El servici compta amb una sèrie d'abonaments en funció de la duració dels mateixos:
Tots els pagaments del servici es realitzen a través del panell d'usuaris per mitjà de targeta de dèbit o crèdit.
Totalment segur. Compta amb totes les certificacions requerides i PCI.
Amb la targeta biciCas podrà accedir al servici de préstec de bicicletes ubicat en el terme de Castelló de La Plana. Amb caràcter temporal i fins que estiga en funcionament la nova aplicació del servici biciCas, l'ús de la targeta serà obligatori. En el moment de formalitzar l'alta d'un dels nostres servicis haurà d'abonar una fiança de 5€ pel seu ús.
Si ja disposa d'una targeta biciCas pot vincular-la a este servici online sense necessitat d'aconseguir una altra.
Si és la teua primera vegada en biciCas, per a aconseguir la teua targeta hauràs d'adquirir primer un abonament accedint al seu compte delpanel de usuarios; posteriorment haurà d'acostar-se a una de les nostres oficines una vegada s'haja activat l'abonament contractat. La targeta serà entregada junt amb el far de la bicicleta.
Oficina servici biciCas:
Oficines municipals:
Altres oficines autoritzades:
Si abans de registrar-se en el panell d'usuari biciCas ja tenia una targeta d'usuari pot seguir utilitzant-la, vinculant-la al seu compte a través d'un senzill formulari. Si este és el seu cas faça click en el botó Vincular la meua targeta de biciCas delpanel de usuarios.
El servicio finalizará cuando el bono llegue a su fin o el usuario desee darlo por finalizado. Existen tres tipos de baja:
BiciCas és un servici municipal de préstec de bicicletes ubicat en el terme de Castelló de la Plana. El servici de préstec de bicicletes té caràcter tant lúdic, per al passeig i el desplaçament urbà, com de foment de l'ús d'este vehicle per a facilitar la mobilitat en la ciutat. El servici de préstec de bicicletes s'oferirà en els punts que apareixen en la web de www.bicicas.es
L'ús de la bicicleta dependrà de la disponibilitat de les mateixes en els punts de préstec.
Pot utilitzar el servici qualsevol persona física major de 18 anys o persona jurídica que assumisca les obligacions contractuals del servici.
L'Ajuntament de Castelló de la Plana podrà autoritzar la utilització del servici biciCas per a menors d'edat, en tots casos majors de 14 anys, amb les condicions següents:
Amb caràcter temporal i fins que estiga en funcionament la nova APP del servici biciCas l'ús de la targeta d'usuari serà obligatori, per a la qual cosa haurà d'abonar-se una fiança pel seu ús i el far que s'entreguen en el moment de formalitzar l'alta.
Amb la nova APP del servici en funcionament:
Polígon estadi, nau 18 (darrere estadi Castalia) . Telèfon 677 41 24 18
Oficines d'informació autoritzades:
Altres oficines autoritzades:
L'ús del sistema està estrictament reservat als titulars dels contractes d'alta en el servici, associats a una targeta d'usuari personal i intransferible, o si és el cas, per mitjà de l'APP del servici.
Per a l'ús d'una bicicleta de qualsevol bancada haurà de seguir els passos següents:
El sistema impedirà l'accés a tots aquells usuaris que infringeixin les normes o criteris d'ús del sistema. L'usuari podrà deixar constància en l'opció “Registrar Incidències” de la pantalla del PIM de qualsevol avaria o incidència en els elements de la bancada. La incidència quedarà registrada en el sistema a l'efecte del control de qualitat del Servei. L'Ajuntament tindrà accés a aquest registre d'incidències. De manera optativa o addicional, l'usuari podrà comunicar la incidència al Servei Telefònic de Gestió d'Incidències, que estarà operatiu de dilluns a dissabte de 7 a 22 hores; aquest número de telèfon vindrà indicat en la columna PIM. L'usuari podrà obtenir a través de la pantalla del PIM informació relativa a la situació de les bancades, i a la disponibilitat de bicicletes en cadascuna d'elles en temps real.
L'usuari podrà accedir a la web on se li informarà de notícies o avaries del sistema, mapa amb l'estat actual dels punts, preguntes freqüents, etc. També podrà accedir al panell d'usuaris on podrà realitzar consultes de les seves dades i abonaments entre moltes altres funcionalitats.
El Sistema estarà operatiu 24 hores des del 2 de gener de 2015 salvo per raons de força major, per manteniment del sistema, per decisió de les autoritats municipals o d'altres organismes públics, o per qualsevol altra causa que impossibiliti la utilització total o parcial del mateix.
La quantia dels preus públics a aplicar serà la següent:
Aquestes tarifes s'incrementaran amb l'IVA pel tipus vigent al moment de meritació del preu abono. Qualsevol dels preus que es triï serà abonat per l'usuari al moment de tramitar l'alta.
La renovació dels abonaments anuals podrà realitzar-se mitjançant el pagament directe a través del panell d'usuaris o la App del servei. Aquests mètodes podran ampliar-se o modificar-se segons necessitats. Els canvis realitzats es notificaran amb la suficient antelació.
Els danys produïts a la bicicleta per un ús incorrecte de la mateixa seran imputables a l'usuari del servici que, segons els casos, podria perdre el seu dret a en disfrutar, sense prejuí d'haver d'assumir els gastos deguts a la reparació del vehicle. En cas de retard en l'entrega de la bicicleta, la targeta d'accés al servici de préstec serà desactivada segons el temps de demora següent:
En el cas que la bicicleta quede mal ancorada per part de l'usuari, es trobe estacionada en la via pública sense cap tipus de mesura antiafanada o en qualsevol espai de pública concurrència (públic o privat) on quede la bicicleta susceptible del furt, la inhabilitació serà de 15 dies naturals. Es considera sanció greu, amb inhabilitació d'1 mes, el transport de més d'una persona sobre la bicicleta.
Posterior a la implantació de les millores:
En el cas que la bicicleta quede mal ancorada per part de l'usuari, es trobe estacionada en la via pública sense cap tipus de mesura antiafanada o en qualsevol espai de pública concurrència (públic o privat) on quede la bicicleta susceptible del furt, la inhabilitació serà de 7 dies naturals.
Es considera sanció greu, amb inhabilitació d'1 mes, el transport de més d'una persona sobre la bicicleta.
En el cas de reincidència s'actuarà de la manera següent:
El còmput de les sancions es farà dels últims 12 mesos d'ús del servici.
El furt de la bicicleta durant el període d'ús de la mateixa per part de l'usuari comportarà una sanció econòmica de 300 € i la inhabilitació del servici durant 7 dies naturals, este import serà requerit passats 3 dies de la desaparició de la bicicleta. En cas d'aparéixer la bicicleta l'import serà el que marque el pressupost de la reparació si es troba en mal estat, es faran fotos de la bici perquè quede constància.
En cas de ser reincident en el mal ús de la bicicleta, a més de córrer amb els gastos de reparació de la mateixa, la persona usuària serà donada de baixa del servici de forma definitiva.
Donat el caràcter prorrogable de la targeta amb validesa d'un any, l'extinció de l'obligació de pagament requerirà la prèvia petició de baixa, almenys 15 dies abans de que es complisca el període d'un any de vigència de la targeta. Hi ha dos tipus de procediment de baixa:
Estes normes d'ús prevalen sobre qualsevol norma anterior. De manera general, en el cas d'incompliment de qualsevol de les clàusules del present document, s'exercitaran les corresponents accions legals pertinents.
Les dades personals són voluntàriament facilitats per l'usuari, havent sigut advertit de que els mateixos seran inclosos en un fitxer automatitzat. Estes dades seran tractats de forma confidencial i no seran cedits a tercers aliens a la gestió del Sistema de Préstec de Bicicletes biciCas. Sobre les dits dades el seu titular podrà exercitar els drets d'oposició, accés, rectificació i cancel·lació d'acord amb el que preveu la Llei sobre Protecció de Dades Personals (L.O. 15/1999 de desembre) .
L'Usuari assumix que totes les dades entregats són exactes i que la targeta de crèdit es troba activa, i accepta les condicions generals descrites en el present document.
Les imatges preses per les cambres de gravació en circuit tancat existents en els punts de préstec seran tractats de forma confidencial i no seran cedits a tercers aliens a la gestió del Sistema de Préstec de Bicicletes biciCas. Les dites imatges només s'utilitzaran en cas d'actes vandàlics, desaparició de bicicletes o constància de mal ús del servici.
L'usuari presta el seu total i plena conformitat, acceptant expressament i sense cap reserva el contingut de les presents Condicions Generals d'ús de la pàgina web oficial del servici de préstec de bicicletes biciCas.
Maquiver S.L. es reserva el dret a modificar l'oferta comercial del lloc web en qualsevol moment i de mantindre el seu contingut actualitzat.
Maquiver S.L. no assumix cap responsabilitat derivada de la concessió o continguts dels enllaços de tercers als que es fa referència en la pàgina web bicicas.es, excloent qualsevol responsabilitat pels danys de qualsevol classe causats a l'usuari.
Tot servici contractat en la web bicicas.es implica necessàriament a títol de condició essencial, determinant i imprescindible, l'acceptació sense reserves pel Client de les Condicions Generals de Venda vigents el dia en què es duga a terme la comanda corresponent.
Les presents condicions generals de venda s'apliquen estrictament a totes les vendes efectuades en la web www.bicicas.es i panel.bicicas.es. L'accés a la mateixa implica la seua acceptació sense reserves.
S'acceptaran les següents formes de pagament:
Preus:
Devolucions:
L'usuari de www.bicicas.es i panel.bicicas.es es compromet en tot moment a facilitar informació veraç sobre les dades sol·licitats en els diferents formularis i/o sol·licituds d'informació o compra. En el supòsit de la venda o comercialització de productes i/o servicis del nostre lloc web que requerisquen que el comprador tinga una determinada edat segons la legislació vigent del seu país d'origen, el comprador manifesta que complix el dit requisit per a formalitzar la compra.
Maquiver S.L. podrà modificar les Condicions Generals en el moment que ho estime oportú.
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| FINALIDAD DE TRATAMIENTO | BASE DE LEGITIMACIÓN |
| Gestión fiscal, contable y administrativa con profesionales independientes | Gestión fiscal, contable y administrativa con profesionales independientes |
| Gestión fiscal, contable y administrativa con proveedores | Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria |
| Procesos de búsqueda, evaluación y selección de candidatos | Consentimiento del afectado |
| Gestión contable, fiscal, administrativa y facturación de clientes | Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria |
| Gestión de operaciones de publicidad y marketing para la fidelización de clientes | |
| Garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas. | Cumplimiento de misión en interés público o en el ejercicio de poderes públicos del interesado |
| Dar respuesta a las solicitudes de los interesados en materia de protección de datos. | Obligación regulatoria |
| Gestión de las solicitudes de información que llegan a través del formulario web y/o RRSS. | Consentimiento del afectado |
En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.
No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud. en base de un perfil comercial.
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